Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - PressFitPro

Version 2025

Adresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern. Telefon: +41768736408. Business ID: CHE-413.892.224.

1 Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Erbringung von Dienstleistungen, den Vertrieb von Informationsprodukten und den Verkauf von Waren im Bereich von Handheld Ratschenpresswerkzeugen für Kabelschuhe und präzise Metallverbindungen auf PressFitPro.

2 Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen: Schulungen, Montageservices und Inbetriebnahme.

2.2 Informationsprodukte: Digitale Handbücher, Tutorials und technische Dokumentationen.

2.3 Waren: Handheld Ratchet-Press Werkzeuge und Zubehör.

3 Vertragsschluss

Die Bestellung erfolgt über das Online-Portal oder über unser Kontaktformular. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme Ihrer Bestellung per E-Mail bestätigen.

4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und zzgl. allfälliger gesetzlicher Abgaben. Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte oder Banküberweisung. Die Fälligkeit ist der Bestätigungs-E-Mail zu entnehmen.

5 Terminverlegung und Leistungserbringung

5.1 Dienstleistungen: Termine können bis 48 Stunden vor dem geplanten Einsatz kostenfrei verschoben werden. Eine Verschiebung nach diesem Zeitpunkt ist nur nach Verfügbarkeit möglich.

5.2 Informationsprodukte: Der Zugang zu digitalen Dateien wird innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung freigeschaltet.

5.3 Waren: Lieferung erfolgt innerhalb von 5–7 Werktagen ab Bestätigung.

6 Rückerstattungen und Widerrufsrecht

Wir unterscheiden nach Leistungstyp:

6.1 Dienstleistungen

Eine Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin führt zu einer vollständigen Rückerstattung des geleisteten Betrags. Bei späterer Absage entfällt die Rückerstattung, da Personal und Ressourcen bereits gebunden sind. Eine Umbuchung auf einen neuen Termin ist bis 24 Stunden vor dem ursprünglichen Datum möglich.

6.2 Informationsprodukte

Sie haben kein Widerrufsrecht, sobald der Download-Link übermittelt wurde. Fehlt die zugesicherte Funktionalität, bieten wir Nachbesserung oder eine Erstattung an.

6.3 Waren

Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt. Um von der Frist Gebrauch zu machen, setzen Sie sich bitte über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung sein. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bezahlung genutzte Zahlmittel.

7 Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

8 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Vertragszweck gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

9 Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand für beide Parteien ist Bern.